Política de privacidad
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es STE Corazon de Marruecos SARL, que opera con la marca Morocco Trip Joy, con sede en Ksar El Khamlia, Merzouga (Marruecos). Correo de contacto: info@moroccotripjoy.com.
Qué datos recopilamos
Recopilamos los datos que nos facilitas al usar el formulario, escribirnos por correo o por WhatsApp: nombre, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, fechas e información del viaje, número de viajeros y cualquier comentario que decidas compartir (por ejemplo, preferencias alimentarias).
El sitio puede registrar datos técnicos básicos (como dirección IP o tipo de navegador) necesarios para su funcionamiento y seguridad.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para responder a tus consultas, preparar propuestas y presupuestos, gestionar tu reserva y coordinar los servicios del viaje (alojamientos, choferes, guías y actividades). No vendemos tus datos ni los usamos para fines ajenos a tu viaje.
Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, en la ejecución de las medidas precontractuales y del contrato de viaje que solicitas, y en el cumplimiento de obligaciones legales. Aplicamos la ley marroquí n.º 09-08 sobre la protección de las personas físicas respecto al tratamiento de datos personales y, cuando corresponde, los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos los datos necesarios con los proveedores que prestan los servicios de tu viaje (hoteles, campamentos, guías) y con proveedores técnicos. El sitio web está alojado en Netlify, que puede tratar datos técnicos fuera de Marruecos con las garantías adecuadas.
Conservación
Conservamos tus datos el tiempo necesario para gestionar tu consulta o viaje y para cumplir obligaciones legales y contables. Después los eliminamos o anonimizamos.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión u oposición al tratamiento de tus datos, así como la limitación o la portabilidad cuando corresponda, escribiendo a info@moroccotripjoy.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Marruecos, la CNDP).
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece en esta página.