Política de privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a STE Corazon de Marruecos SARL, que atua com a marca Morocco Trip Joy, com sede em Ksar El Khamlia, Merzouga, Marrocos. Contato: info@moroccotripjoy.com ou WhatsApp +212 661 998 266.

Coletamos apenas os dados que você nos envia voluntariamente pelos formulários, por e-mail ou pelo WhatsApp: nome, e-mail, número de WhatsApp, país de residência, datas e preferências de viagem, número de viajantes e comentários que você decidir compartilhar (por exemplo, necessidades alimentares).

Nosso provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos, como endereço IP e tipo de navegador, para garantir a segurança e o funcionamento do site.

Usamos seus dados para responder às suas mensagens, preparar orçamentos, organizar e executar a sua viagem (reservas de hospedagem, motorista e atividades) e cumprir obrigações legais. A base legal é o seu consentimento e a execução de medidas pré-contratuais e contratuais solicitadas por você.

Não vendemos nem alugamos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

Compartilhamos apenas o necessário com prestadores envolvidos na sua viagem (hotéis, riads, acampamentos, guias locais) e com nossos fornecedores técnicos. O site é hospedado pela Netlify, que pode processar dados fora do Marrocos e do Brasil com garantias adequadas de proteção.

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para responder ao seu pedido e realizar a viagem, e depois pelo prazo exigido pelas obrigações legais e contábeis. Pedidos que não se transformam em reserva são apagados quando deixam de ser necessários.

De acordo com a lei marroquina nº 09-08 sobre proteção de pessoas físicas no tratamento de dados pessoais, e em linha com os princípios da LGPD brasileira e do RGPD europeu, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de retirar o consentimento ou se opor ao tratamento.

Para exercer esses direitos, escreva para info@moroccotripjoy.com. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados competente.

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